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德阳举办2019年度旅游行业技能大赛
发表时间:2019-11-25 10:46:56  来源:德阳日报   责任编辑:孙巧

  11月21日上午,德阳市2019年度旅游行业技能大赛正式开赛,全市53名讲解员、服务员参加了讲解员导讲服务和中式铺床技能两个项目比拼,检验了服务技能,促进了行业交流和学习。

  “各位评委好,请评委们检查我的仪容仪表。”今年50多岁的胡春芳在市区某大型酒店从事客房服务,在中式铺床技能比赛中耗时4分01秒完成铺叠。“挺紧张的,第一次参加这样的比赛,其实我还可以更快一点。”胡春芳的速度并不慢,但她仍然不满意。在接受采访时,她表示,通过这次比赛,自己得到了和他人交流学习的机会,以后会做得更好。

  “景区导游讲解技巧分为哪三个阶段?请选手作答。”在导讲服务比赛中,25名参赛讲解员通过自我介绍、景区讲解、才艺展示、知识问答等环节进行了比拼。

  经过激烈角逐,最终大赛评出两个项目的一等奖各1名,奖金3000元。二等奖各2名,奖金2000元。三等奖各3名,奖金1000元。优秀奖若干。并分别颁发相应证书。

  市文旅局相关负责人表示,举办此次旅游行业技能大赛,旨在通过技能大比拼,全面展示我市旅游行业从业人员的服务技能、水准和风采,梳理行业标杆和榜样,加快建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德,适应旅游业发展需要、深受旅游者喜爱的讲解员和饭店服务队伍。(德阳日报记者 曾征)

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